Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a termékhez tartozó "KOSÁRBA RAKOM" gomb segítségével.
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, zárja be a megjelenő ablakot az annak jobb felső sarkában található "X" gombbal és folytassa a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Részletesen átnézheti a kosár tartalmát a "Kosár megtekintése" gomb megnyomásával, valamint törölheti a kosár tartalmát a "Kosár ürítése" hivatkozást választva, törölheti a kosárba került tételeket a mellettük található "X" gombbal vagy módosíthatja azok mennyiségét darabszámként megadva a "Mennyiség (db)" mezőben. A mennyiség megadását követően a kosár tartalmát a "Kosár tartalmának frissítése" gombbal frissítheti. Amennyiben rendelkezik ajándékutalvánnyal vagy promóciós kóddal, akkor ezt az "Ajándékutalvány vagy promóciós kód" mezőben adhatja meg a kedvezmény igénybevételéhez. Az "Irány a pénztár" gombbal léphet tovább a vásárlás menetében.
3. Felhasználói információk megadása. Amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni e-mail címe és jelszava segítségével, vagy Facebook fiókján keresztül. Ha még nem regisztrált, akkor lehetősége van létrehozni egy profilt vásárlásaihoz, de vendégként is rendelhet villámgyorsan, regisztráció nélkül.*
4. Számlázási és szállítási címek megadása.
5. Szállítási mód kiválasztása. Itt lehetősége van megjegyzést is írni rendeléséhez.
6. Fizetési mód megadása.
7. Megrendelés a "RENDELÉS FELADÁSA" gombbal. A rendelés elküldése előtt - illetve a vásárlási folyamat során végig - ellenőrizheti a megadott adatokat a képernyő jobb oldalán látható rendelés összesítőben.
8. A megrendelés elküldését követően e-mail-ben értesítést kap a rendelés rögzítéséről. Ez az értesítő e-mail tájékoztató jellegű és nem minősül árajánlatnak, illetve szerződésnek.
9. Beérkezett megrendelését telefonon vagy e-mail-ben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat és pontosítjuk az átvétel várható időpontját!**

*A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben szeretné a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése. Így a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, hogy ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. Külön felhívjuk figyelmét a telefonszám és az e-mail cím pontos megadására, mert ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése. Az e-mail-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az esetleges adatbeviteli hibák technikai módosítására lehetőséget biztosítunk. Erre vonatkozó igényét jelezheti elérhetőségeink bármelyikén. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

**A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10:00–18:00 között. Az egyéb időpontokban érkező megrendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon vagy e-mail-ben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni megrendelését. Az általános teljesítési határidő legfeljebb 5 munkanap a visszaigazolástól számítva. Általában a kiszállítás a rendelés visszaigazolását követő napon megtörténik, de bizonyos esetekben - speciális vagy egyedi termék rendelése esetén, illetve a termék rendelkezésre állásának függvényében - a szállítás 5-14 napot is igénybe vehet.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.